Nationale Pünktlichkeit pro Monat

Der Prozentsatz der Pünktlichkeit ist der Prozentsatz aller nationalen Züge, die innerhalb eines Monats mit einer Verspätung von nicht mehr als 5 Minuten und 59 Sekunden am Zielbahnhof ankamen. Bei Zügen, die die Nord-Süd-Verbindung von Brüssel durchqueren, ist der Messpunkt die Ankunft am ersten Bahnhof der Verbindung, auf der sie auf ihrer Strecke Halt machen.Was ist die Neutralisierung? Gemäß dem Managementvertrag gibt es eine Reihe von Verzögerungen, die durch Vorfälle außerhalb der Aktivitäten von Infrabel und der SNCB verursacht wurden (z. B. Unfälle an Bahnübergängen, Kabeldiebstahl, Verzögerungen ausländischer Netze, Vandalismus, Angriffe usw.). Die Pünktlichkeitszahl "mit Neutralisierung" soll nicht die Beobachtungen der Reisenden widerspiegeln, sondern ist ein Instrument, mit dem Infrabel und die Betreiber ihre eigene Bilanz ziehen können. Um einen guten Überblick über die Gesamtpünktlichkeit zu erhalten, unabhängig von den Ursachen, ist es daher besser, die Pünktlichkeitszahl "ohne Neutralisierung" zu betrachten.